O aplicativo de transporte 99 enfrentou uma instabilidade generalizada na manhã desta quarta-feira (15), afetando milhares de usuários e motoristas em diversas regiões do país. De acordo com o site especializado Downdetector, as primeiras falhas foram registradas por volta das 7h40, com mais de 1.100 notificações em menos de meia hora.
Usuários relataram dificuldade para solicitar corridas, enquanto motoristas não conseguiam encerrar viagens ou processar pagamentos. A pane afetou principalmente as cidades de São Paulo, Fortaleza, Curitiba, Belo Horizonte e Manaus, segundo os relatos publicados nas redes sociais.
A hashtag #99foraDoAr chegou a figurar entre os assuntos mais comentados no início da manhã, com internautas classificando o episódio como um verdadeiro “apagão” do sistema.
Diante da falha, muitos passageiros recorreram a aplicativos concorrentes, como o Uber, que continuou operando normalmente durante o período de instabilidade.
Até o momento, a empresa 99 não divulgou um comunicado oficial explicando a origem do problema. Em respostas a usuários nas redes sociais, a companhia afirmou apenas que sua equipe técnica está trabalhando para restabelecer o serviço o mais rápido possível.
A instabilidade desta quarta-feira reforça a dependência crescente de plataformas digitais de mobilidade urbana, especialmente nas grandes cidades brasileiras, onde milhões de pessoas utilizam esses serviços diariamente como principal meio de transporte.